Una emprendedora originaria de la Ciudad de México pidió ayuda en sus redes sociales para buscar a una persona a la que depositó por error más de $70,000 pesos.
Regeneración Mx, 29 mayo 2023. Una empresaria de la Ciudad de México, identificada como Patricia Campos, solicito ayuda mediante las redes sociales para localizar a una mujer a la que le deposito por error $75,000 pesos.
De acuerdo con lo contado por la empresaria, la mujer a la que le deposito por error se llama Laura Yesenia Francisco Santes, y reside en Veracruz.
Aunque esto sucedió el pasado sábado 27 de mayo, aún no tiene una respuesta que la ayude a recuperar su dinero, pero señaló en la publicación que todavía tiene esperanza en que ese dinero le sea devuelto.
Internautas recomiendan a la emprendedora a acudir al banco
Este tipo de errores suelen ser comunes, por lo que los bancos han emitido una serie de recomendaciones para seguir cuando se envía por error una transferencia a una persona equivocada.
Tal como le recomendaban a la empresaria los internautas, el primer paso a seguir es notificar al banco para que la institución se encargue de localizar a la persona que recibió el dinero.
“Cuando una persona realiza una transferencia a la cuenta equivocada de un mismo banco, debe contactar a la institución, quien se encargará de localizar al cliente que ha recibido el dinero para comunicarle el error y acordar cómo y cuándo se devolverán los fondos… En caso de que la transferencia fuese interbancaria, la institución de salida contactará a la otra para localizar al cliente receptor”, señala la BBVA en una publicación.
Aunque cabe destacar que el banco aclara que “los bancos no están obligados a dar solución al problema”, si existen posibilidades de proceder legalmente contra quien no quiera realizar la devolución del video, pero estas acciones ya dependerán directamente de los afectados.