Los problemas para conseguir boletos en Ticketmaster continúan, cientos de usuarios reportaron dificultades para comprar los boletos para el concierto de Madonna.
Regeneración Mx, 21 abril 2023. Como es habitual en conciertos de gran demanda, la plataforma de venta y distribución de boletos, Ticketmaster, presentó problemas durante los primeros minutos de su venta general para el concierto de Madonna.
La venta general tenía previsto empezar a las 11:00 am de este viernes 21 de abril, sin embargo, usuarios comenzaron a reportar que la fila virtual era demasiado larga y que incluso los sacaba del sistema cuando estaban a punto de llegar a su turno.
Cabe mencionar que la historia se repite, puesto que clientes de Citibanamex, quienes podrían adquirir sus boletos en preventa exclusiva ayer 20 de abril, también presentaron dificultades para poder comprarlos e incluso señalaron que fue imposible adquirirlos, pues ya “no había boletos disponibles”.
Algunos usuarios acusaron a Ticketmaster de fraude, pues mencionan en otros eventos se ha sabido que retienen boletos que terminan en manos de los revendedores.
¿Cuáles fueron las recomendaciones de Ticketmaster?
Con el objeto de evitar el caos, Ticketmaster publicó unas horas entes de que empezara la preventa exclusiva de Citibanamex algunas recomendaciones a sus clientes.
Entre estas recomendaciones señalan que los interesados en comprar boletos para Madonna deben ingresar con anticipación en la página y registrar su turno en la fila virtual.
No confiar en ningún otro sitio web o persona que se haga pasar por distribuidor de Ticketmaster, puesto que la venta de boletos solo será por medio del sitio web oficial y en taquillas.
Y por último, Ticketmaster recomendó a sus usuarios que de no encontrar disponibilidad en la zona deseada, buscaran en alguna otra.
Además, Ticketmaster informó que para evitar la reventa solo se venderán cuatro boletos por persona, sobra señalar que pese a haber seguido las recomendaciones, los internautas indicaron que el caos persiste.
Madonna se presentará en México como parte de su Celebration Tour por las cuatro décadas de carrera el próximo 25 de enero del 2024 en el Palacio de los Deportes.