Empleados de la tienda Liverpool Parque Lindavista se equivocan en el etiquetado y pusieron en venta motocicletas en 65 pesos.
Regeneración, 9 de diciembre de 2022. Varios usuarios denunciaron a la tienda comercial Liverpool sucursal Parque Lindavista en CDMX, debido a que se equivocaron en el etiquetado en sus motocicletas, ya que prácticamente a es estaban regalando.
Los empleados pusieron mal las etiquetas en tres modelos distintos de motos que tenía precios con un punto decimal después de las dos primeras cifras.
Por lo que el valor más alto era de 66.499 pesos, seguido de una de 65.999 y la más “económica” de 45.999.
Al querer hacer efectivo este precio, varios compradores denunciaron que los empleados de Liverpool les negaron la venta y cambiaron las etiquetas.
Por fortuna, varias personas se quedaron con las primeras etiquetas, por lo que solicitaron la presencia de personal de la Procuraduría Federal del Consumidor.
¿Qué dice la ley en estos casos en donde Liverpool se equivoca?
La Ley Federal de Protección al Consumidor establece en el Artículo 7 que “todo proveedor está obligado a informar y respetar los precios”.
Asimismo, las ” tarifas, garantías, cantidades, calidades, medidas, intereses, cargos, términos, plazos, fechas, modalidades, reservaciones y demás condiciones conforme a las cuales se hubiera ofrecido”.
Por tal motivo están obligados con el consumidor a la entrega del bien o prestación del servicio, y bajo ninguna circunstancia serán negados estos bienes o servicios.