La Profeco pide explicaciones a Ticketmaster tras clonación masiva de boletos para Bad Bunny en el Estadio Azteca
Regeneración, 10 de diciembre de 2022. Luego del zafarrancho que hubo en las afueras del Estadio Azteca, en donde muchas personas no pudieron accesar al primer concierto de Bad Bunny, esto debido a que les clonaros sus entradas, la Profeco ya emitió un comunicado.
Aquí se menciona que a reserva de que se presenten y atiendan los reclamos formales por problemas con los boletos de acceso al concierto de Bad Bunny, la Profeco solicitó a Ticketmaster un informe en el que explique qué es lo que ha provocado esta situación.
Esto debido a todo el revuelo que se dio en redes sociales donde centenares de personas subieron videos explicando su situación con sus entradas.
De igual manera, la Profeco hicieron llamado a los consumidores afectados a que presenten sus quejas para poder darles atención en los términos legales que corresponde.
Además si son víctimas de falsificación de boletos, orientarlos para que acudan a las instancias que corresponde por tratarse de la comisión de un delito.
Profeco va con todo en contra de Ticketmaster
A su vez, el mandamás de Profeco, Ricardo Sheffield aseguró que todos los afectados pueden hablar al. número 55-5568-8722 para que sean atendidos por esta situación de los boletos clonados.
Estadio Azteca también pedirá cuentas a Ticketmaster
Asimismo, la organización del Estadio Azteca mandó un comunicado para señalar que se le lepedirán informes a Ticketmaster por lo que sucedió con los boletos y en baso a eso decidirán que harán contra la boletera.