El reciente estudio de Facebook sobre el «contagio emocional» desató un debate entre investigadores y en las redes sociales sobre si la empresa se excedió al alterar las columnas de Noticias de sus usuarios sin su conocimiento.
De hecho, Facebook ha estado utilizando algoritmos para compilar y mostrarles actualizaciones a sus miembros desde los primeros días de esta función, que fue añadida al sitio en 2006. Facebook dice que está tratando de mostrarnos las cosas que son más relevantes y que, sin su intervención, nos veríamos abrumados por las actualizaciones. Cada vez que uno ingresa a la cuenta, puede ver en promedio 1.500 publicaciones. Facebook dice que Noticias despliega alrededor de 300
Prácticamente desde sus inicios, la red ha tenido que despejar la confusión alrededor de cómo funcionan las Noticias. Sin embargo, años después, la gente sigue sin una idea clara al respecto. A continuación, una guía básica de lo que altera el sistema nervioso central de la red social:
1. Las preferencias del usuario
Una de las cosas que toma en cuenta la red social es el tipo de contenido que comparten los contactos, si se trata de fotos, videos o texto. En segundo lugar, la persona que lo genera. Si el usuario entra más seguido a los contenidos de ciertos «amigos», lo más probable es que en el muro se privilegien sus publicaciones. Además, se le da mayor preponderancia a las personas que comparten el mismo tipo de cosas que el usuario.
2. La popularidad
El número de comentarios, la cantidad de veces que es compartida y el número de «Me gusta» de una publicación son consideradas para darle más relevancia a unas que a otras. Por el contrario, las que no tienen ninguna repercusión o son calificadas de ofensivas tienden a ocultarse.
3. El paso del tiempo
Cuanto más reciente sea un contenido, más probable es que se haga presente en el muro. Eso no significa que publicaciones muy populares no puedan seguir apareciendo, a pesar de ser viejas.
4. «Felicitaciones»
Si una actualización recibe muchos comentarios con la palabra «Felicitaciones», Facebook la privilegia por sobre cualquier otra, ya que lo considera como algo importante. Nuevos empleos y nacimientos son ejemplosde este tipo de publicación.
5. Controlar el muro
La red social ofrece la opción de decir qué tipos de historia le interesan más al usuario. Para ello hay que usar la pequeña flecha ubicada al costado de «Noticias», en la parte superior izquierda, debajo de su foto de perfil.
Una de las cosas que se puede elegir es el modo en el que se presentan. La opción preestablecida es «Historias destacadas», pero se puede cambiar a «Más recientes», por ejemplo. Sin embargo, la opción «Todas» fue eliminada en 2012. Se recomienda asegurarse periódicamente de que el criterio de presentación siga siendo el elegido, porque puede volver al predefinido de manera automática.
6. Los favoritos
Otra alternativa para priorizar ciertas publicaciones es nombrar «Mejor amigo» a quienes las producen. En cambio, cuando no hay interés por otras personas, hay que nombrarlas «Conocidos». Adicionalmente, se puede ingresar a la configuración y, en herramientas de privacidad, pedir ser notificado cuando los «mejores amigos» publican algo.
7. Crear grupos
Una forma de tener garantizado el acceso a las actualizaciones de ciertas personas es crear ciertos grupos pequeños con ellas. Basta revisarlos con cierta periodicidad para ver todo lo que publican.
8. Esconder una publicación
Para dejar de recibir cierto tipo de noticias o cualquier cosa que publique algún contacto en particular, hay que utilizar la flecha gris en la esquina superior derecha, que puede esconder una publicación puntual o hacer que no se reciba ninguna actualización de esa persona. Incluso está la opción de no recibir más cierto tipo de contenido que comparte un usuario en particular, por ejemplo, las actualizaciones de cómo mejora en un juego.
9. Comunicar a Facebook los gustos y preferencias
Ingresando en la opción «Mejorar la selección de noticias», en la flecha gris de la esquina superior derecha, se puede llenar una encuesta que hace que Facebook altere su algoritmo para mostrar en el muro resultados ajustados a los intereses del usuario. La contrapartida es que se le da más información personal de gustos e inclinaciones.
10. Todo el tiempo bajo análisis
De todos modos, se haga lo que se haga, Facebook siempre estará analizando las actividades y decisiones de los usuarios. En función de ese estudio, actualizará el muro de un modo u otro, y compartirá cierto tipo de publicidad. Contra eso, no hay nada que se pueda hacer.
Información: WSJ