Se llama Registro Público Para Evitar Publicidad (REPEP) y protege a usuarios de telefonía móvil de publicidad no deseada vía llamadas mensajes de texto
Regeneración, 26 de marzo de 2017.- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ofrece un servicio gratuito para todos aquellos que deseen dejar de recibir publicidad no solicitada en sus teléfonos.
Se llama Registro Público Para Evitar Publicidad (REPEP) y protege a usuarios de telefonía móvil de mensajes publicitarios no deseados vía llamadas telefónicas y mensajes de texto, así como del uso de información con fines mercadotécnicos o publicitarios.
El servicio se solicita vía telefónica y registrando el número telefónico a través de un sistema automatizado:
Desde la Ciudad de México, Guadalajara y Monterrey: 96280000 y desde el resto de la República Mexicana: 018009628000
En caso de que el consumidor no pueda registrar o cancelar su número telefónico por el sistema automatizado podrá hacerlo por el Teléfono del Consumidor (Telcon): 55688722 para la Ciudad de México y área metropolitana, o para el resto de la República: 018004688722
Después del registro, las empresas tienen 30 días para dejar de enviar anuncios al número inscrito.
Si uno sigue recibiendo llamadas o mensajes publicitarios es posible denunciar ante la Profeco.
El servicio no es infalible
Nada es perfecto, y el REPEP de la Profeco dista mucho de ser una solución definitiva al problema de la publicidad. El mismo organismo aclara en su portal web que el servicio no tiene injerencia en publicidad emitida por organizaciones políticas, proveedores de servicios financieros, bancos, seguros, afores, personas con funciones de cobranza, entidades de beneficencia, ni encuestadores telefónicos.